겨울철에는 냉해 방지를 위해 분을 털어 난초만 뽁뽁이로 따로 감싸 발송되오니, 이 점 부득이하게 양해 부탁드립니다.

최대한 영상일 때 날씨보고 발송됩니다. 겨울철에는 당일발송이 많이어렵습니다.

난초는 바이러스 및 병증 현상 제외하고는 반품 및 교환 환불이 어렵습니다.

특히 특정 난초를 고르시고 주문하신경우는 분을 털고 난초를 배송하여 후에는 교환이 어렵습니다. 특히 육종품들이나 개량종들은 설명을 꼭 들어주시고 (육종품들은 무조건 기재하거나 설명을 하기때문에 단순 교환 환불이어렵습니다.)

식물의 크기를 잘보시고 신중히 구매해주시면 좋겠습니다. 등재된지 오래된것들은 꼭 연락을 주셔서 재고확인을 부탁드립니다.

난초가 파손되어 도착했을 경우는 받자마자 바로 파손된 전체 영상을 보내주시면 확인후 교환 처리해드리겠습니다.

저희 판매품목들은 기본적으로 환불 교환이 어렵습니다.

바이러스나 약반 뿌리가 아예 썩어 있을 경우만

교환처리가 가능합니다.

신중한 구입부탁드립니다.