안녕하세요 고객님.

팜 이연숙tv난원 입니다.

찾아와 주셔서 감사드려요

저희는 대표가 직접 발로 뛰며 골라온 질 좋은 상품들로 판매하고 있습니다.

믿고 구매해 주시면 감사하겠습니다.

식물을 판매하는 곳이기 때문에 모든 상품은 수형이 다 다릅니다.

사진을 요청하지 말아주세요.

유튜브에 이연숙TV를 검색하시면

키우기 정보부터 지금 보시는 상품까지 다 라이브로 보실 수 있습니다.

영상으로 확인해 주시면 감사하겠습니다.

-호접란은 꽃 특성상 배송중 파손이 발생할 위험이 높습니다. 포장을

꼼꼼히 잘 해도 배송 기사님에 따라 꽃잎이 3개~4개 정도 ,가지가 많은 것들은 특히 더 망가질 수 있습니다. 이점 유의하시고 주문 주세요.

-수형은 랜덤 발송이며,꽃대의 유무와 관계없이 출고됩니다.(꽃대 유무는 대부분 상품 이름에 명시해 둠)

-난은 최대 6개 까지만 합배송 가능합니다.

-주문 날짜 기준 2~3일 후에 출고 됩니다. 이점 유의해 주세요.

-주말/ 공휴일은 식물 특성상 배송수령이 어려워 발송이 어렵습니다.

-도서 산간 지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.

● 교환안내

-상품에 심한 파손(꽃대 전체 다 부러진 경우)이 발생할 경우 물건 수거 완료 후 교환 가능

-배송한 상품이 주문한 내용과 다를 경우

● 환불안내

-배송 시 상품에 심한 파손(꽃대 전체 다 부러진 경우)이 발생할 경우

협의 후 물건 수거 완료 후 환불 해 드립니다..(수령한 당일에 접수시에 한하여)

● 교환/환불이 불가능한 경우

-살아있는 생물 특성상 고객님의 단순 변심(색상,꽃대유무 등등)에 의한 교환 및 환불은 불가능 합니다.

-수령자의 부재 또는 수령 거부,잘못된 주소 등 주문서 오작성

으로 인해 배송이 잘못된 경우